国家公务员面试测评标准设计

　　一、测评标准的概念

　　面试评价项目在考生身上以一定的特征存在着，对这些项目作出评价，必须借助于一些指标，有一定的标准。面试测评标准，是对考生素质的数量水平作出评定的参照系。例如，某市招考政府机关工作人员面试时，关于“应变能力”的测评标准如下：

　　上表中评定“应变能力”的标准，是对突发情况的反应是否灵敏以及灵敏的程度。表中列出了评定反应能力强弱的四个等次得分的尺度。以此表为参照系，可以对不同考生的“应变能力”评定分数。如“对突发情况反应灵敏”的考生，可以评定其“反应能力强”， 分数为3分。

　　此例中，以考生对“突发情况的反应速度”为指标，设置了一个参照系：

　　参照点：“灵敏”、“较快”、“一般”、“迟缓”。在这里，有四个参照点，都是相对参照点。

　　单位：“分”。

　　“迟缓一一一般——较快——灵敏”，形成一个连续刻度得分体系。按对应的分数，则形成一个“0.5分——1分——2分——3分。

　　二、测评标准的结构形式

　　从一般的形式看，广义测评标准的完整结构形式是：

　　测评项目：是面试所要测评的素质项目。

　　测评指标：是能够反映测评项目的行为表现，如对于“语言表达能力”这个测评项目，可以叙述、描写、议论三种典型的语言行为表现为指标来加以反映。

　　水平刻度：是指测评指标或测评项目的数量水平的连续分布顺序及刻度。简言之，就是数量上的分档、分级、分等。

　　“测评项目十测评指标十水平刻度”构成测评标准的一般结构形式。对于一个测评项目来说，“测评指标十水平刻度”就可以构成它的测评标准的完整结构形式。狭义上的测评标准，一是指：“测评指标十水平刻度”，一是仅指“水平刻度”。

　　例1：逻辑思维能力测评标准

　　例2：阅读理解能力测评标准

　　例3：《问答式面试测评表》样例。表中，测评项目有思想内容、逻辑思维、综合分析、语言与仪表;每个测评项目列举了三、四个测评指标，如思想内容项目的测评指标就有观点正确性、主题突出性、理论充足性、符合政策性、结合实际的水平等五个。按照每个指标的水平程度，划分为甲、乙、丙三个等次，并规定了相应的评分幅度。这是一份综合的测评标准表，但仔细分析，每条具体标准的结构仍然符合一般结构形式。