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    2014国考热点:解决航班延误还需更深改革

    2013-08-01 09:26 深圳人事考试网 来源:深圳公务员考试院

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    深圳公务员考试院消息:

    2014年国家公务员考试、下半年深圳公务员考试即将到来,深圳公务员考试网(http://shenzhen.huatu.com/)为广大考生收集整理了近期国内外的热点话题与备考资料并邀请华图名师进行全方位解析,望广大考生关注,为下半年公务员考试做好准备。

      日前,民航华北空管部门称,北京首都机场、上海虹桥、上海浦东、广州白云、深圳宝安、成都双流、西安咸阳、昆明长水八大机场每日10时前,除天气和军方活动外“不限起飞”的举措,已经从7月18日起实施。这一举措并非此前媒体报道的“禁以流量管控限制起飞”。在流量管控只能减少而非禁止的前提下,“不限起飞”能否达到治理航班延误的目的,存在疑问。

      “不限起飞”的好处是,在一定程度上让航空公司和机场失去了以“限制起飞”为由,开解航班延误的借口,迫使地面空勤努力减少航班延误的人为因素,尽可能减少激发乘客越来越频繁的“空怒症”。但从航班正点这一根本目的看,效果恐怕难以彰显出来。实际上,“不限起飞”过去即在国内最繁忙的北京、上海、广州三大机场实行,是否缓解了航班延误现象,众所周知。此次将“不限起飞”扩大到了八机场,尽管有助于重点管控繁忙机场的秩序,但可以想象,对航班延误的遏制效果,不能高估。

      还要看到,“不限起飞”需要空中调度能力的同步提高,否则,待飞航班的“地面排队”就可能转化成“空中排队”,燃油成本提高了,却带不来飞机的正点到达。在这种情况下,乘客的不满意程度难说会降低。

      不过,“不限起飞”的举措,毕竟让人们看到了民航部门正视航班延误问题,力图改进的努力。真正解决航班延误问题,还需要在更深面施以改革手术。

      改革来自三个方面。首先,是从地面到空中的所有经营单位都需要强化服务意识。这是老生常谈,但总是差半步。这表明航空业的市场生态还不完整。在正常的市场环境中,航班延误事实上属于违约。抛开导致延误的不可控因素,其他原因造成的违约应该付出代价。而目前,一般乘客对于航班延误的真实原因、补偿机制等并不知情,维权成本极高。这等于事实上在鼓励航班延误常态化。因此,强化服务意识需要从强化竞争做起。

      其次,应该减少特权机对普通航班正常运营的干扰。现在,在路面上已经减少了不必要的管制措施,这一民心政策,也理应推行到空中通道中。

      最重要的,是加快低空领域向民航开放的步伐。过去划定的空域,已远远不能适应民航业的快速发展,是不争的事实。适当开放低空空域,向国际标准靠近,才能减少不得已而实施的流量控制的频率,提高航班的正点率。

      可以说,八机场“不限起飞”仍然是属于有应急意味的浅层面改进。但愿,这一步成为民航业深层改革的前奏曲。(徐立凡)

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    深圳公务员考试院

    http://shenzhen.huatu.com/


    2014国考热点:解决航班延误还需更深改革

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    (编辑:深圳华图)

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