国家公务员考试16个部门面试分析:国税系统面试题型及测评要素
2018-01-25 09:48 国家公务员考试网 来源：国家公务员考试网
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2018国家公务员面试即将来临，深圳华图特在此对国税系统的面试考情特点以及重点测评要素进行分析，帮助考生了解国税系统的命题规律和考查形式，让考生们在面试备考中更具针对性和专业性。
一、招考人数介绍
2018国考国税系统招录职位9284个，招录人数17657人，各省市普遍招录人数在500至600人区间，其中广东、山东、四川招录人数最多，均在1000人以上。
根据招录机构层级来看，县(区)及以下是招录的重点，招录职位9231个，人数为17585人;市(地)以下招录职位为53个，人数为72人。可以看出2018年税务部门基层的需求较大，占到了九成以上，是招录重点。
二、国税结构化面试考情
(一)总体分析
1.考查要素较多。在近三年国税面试真题中所有常见的测评要素都有涉及。
2.考查重点突出。重点考查综合分析能力、计划组织能力、统筹协调能力、沟通能力和心理调适能力。
3.有专业背景。部分国税面试题涉及到税务专业知识。
(二)命题特色
1.漫画题
(1)近三年国考中，每年会出现2-3道漫画题。
(2)提问有一定难度，一般要求考生先就漫画拟定1-2个贴切的标题，然后就其中一个标题结合社会现象进行阐述。
(3)漫画题目重点考查综合分析能力,同时也考查联想与分析能力。
2.情境沟通题
(1)从考查类型看，主要考查安抚劝说类和沟通协调类，往年主要考查安抚劝说类，2017年出现2道沟通协调类，2道安抚劝说类。
(2)从设置情境看，包含工作情境和生活情境，重点考查与工作实务相关的情境。工作情境往往会设置特定身份，如市场管理人员、同事、朋友、新人等，要求通过沟通解决问题。
(3)从设问方式看，较为常规，通常为如何劝导、如何沟通，请进行现场模拟。
3.心理调适能力
(1)从考查形式看，通常同人际交往的意识与技巧、情境沟通结合考查。
(2)从考查内容看，主要为对领导的负面评价无法正视，对工作状态不满，因工作忙碌而焦虑，对工作条件不满，对群众投诉无法正视等。
(3)从考查情境看，通常设置在工作情景当中，且出现表示心态的关键词，如委屈、苦恼、情绪低落、抱怨、不适应等。
(4)从设问方式看，较为灵活。2017年考查中为“你会如何进行劝导?请进行现场模拟”，除此以外，往年也考查过“你会怎么办”、“会怎么帮助他”。
4.统筹协调能力
(1)近三年共考过6道统筹安排能力题目，其中2017年考查3道，2016年2道，2015年1道，整体呈上升趋势。
(2)从考查内容看，主要考查在题目限定的条件下，如何统筹安排手头事项。如时间冲突时事项如何进行安排，资金有限时待办事项如何进行分配等。
(3)从设问方式上看，通常直接询问“你会如何安排”，也出现过“你如会何排序”、“你将怎么处理”，“你会如何向领导提出资金使用的建议”等。
5.税务专业知识
(1)体现在多种题目类型中。社会现象题目、计划组织题目、人际题目、应变题目较常见。
(2)往往以国税工作人员角色、国税办公服务大厅为背景依托，考查国税基本税收知识。
三、课程设计特色
1.漫画类专项能力训练，培养联想与分析能力。
(1)从审题技巧，到立意选取，到问题作答进行系统讲解，帮助从社会、生活入手思考，拓展思维，能多维度展开联想。
(2)通过专题训练，掌握漫画描述、拟定标题、立意选取、题目作答四个模块，把握重难点，能够系统作答。
2.统筹协调能力专项训练，帮助提升抓取材料信息的能力。
(1)能快速在较短的时间内明确处理事件所面临的时间、资源冲突，把握处理问题的核心原则，能够做到合理安排、统筹兼顾，作答中条理清晰。
(2)通过大量训练，能够准确找到材料中时间和资源的冲突点，做到针对性作答。
3.心理调适能力专项训练，帮助掌握心理调适方法。
(1)了解公务员必须具备的心理调适能力有哪些。
(2)教你识别常见新进公务员面临的心态问题，把握核心原则，掌握应对策略，从容应对心态问题。
(3)设置专项课程针对性指导，把握考官的核心考点。
4.情境沟通专题训练，帮助提升沟通能力。
(1)从理论课如何分析入手，讲方法，分析场景，深入剖析，掌握应对办法。(2)通过专项训练磨能力，大量题目练习融会贯通沟通方法，把握沟通场景。(3)通过情境小品彩排训练，真实体会情境，从而击破题目难点。
5.专业性题目训练，帮助掌握税务知识，打造个性化亮点。
(1)从国税工作案例中进行了分析，总结税务宣传、办税服务大厅突发事件等常见纳税服务问题及解决办法，能够把握准考试要点。
(2)设置专项课程，通过情境性教学，掌握税务知识，并能熟练应用。
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（编辑：深圳华图}）
