2018年广东省公务员省直岗结构化面试试题及答案解析（6月23日上午）(2)

　　2. 随着快递快速发展产生很多垃圾，要推行环保、可回收材料，要怎么落实，才能确保工作顺利进行?（2018年6月23日上午广东省公务员考试面试试题：省直)

　　【审题分析】

　　1.主题：环保材料推行

　　2.事件：在快递业推行环保、可回收材料

　　3.任务：确保推行工作顺利进行

　　4.身份：此项工作的负责人

　　【测评要素】

　　信息获得能力、解决问题能力、计划组织能力

　　【题型分类】

　　规划事件处理

　　【评分参考】

　　考官观察评判应重点把握以下几个方面：

　　(1)应试者能否清晰地认识到推行快递环保材料的重要意义。

　　(2)应试者能否较为全面地阐述推行快递环保材料所需前期准备工作及在过程中可能遇到的问题，如何做好志愿者招募等。

　　(3)应试者思路是否清楚，逻辑是否严谨，语言是否流畅。

　　【参考答案】

　　马云之前在微博中所说：“未来的快递业，‘快’保证不输，‘绿’才能赢。2018，让快递绿起来!”随着环保政策标准日趋严格，快递垃圾减量化、无害化，推行快递环保材料，实现绿色化应加快提上日程。要把这项工作做好，可以从以下几点进行：

　　第一，做好调研工作是前提。一方面可以向环保材料的供应商了解材料的特质、优势，另一方面要参阅本次推行的工作方案，了解推行的时间安排、推行的对象等。

　　第二，做好宣传工作是重点。可以利用官方微信、微博等平台，对此次推行快递环保材料的意义和材料的特性进行宣传，重点向物流行业开展宣传，欢迎物流公司的员工、管理人员对快递环保材料的推行提出建设性意见及建议。

　　第三，试点推行是关键。根据方案确定快递环保材料推行的试点单位，一般选择运作成熟的物流企业，可以让他们在部分区域试点推行快递环保材料，对试点企业购买快递环保材料要给予最大程度的优惠。正式推行之前应要求对员工进行培训，培训内容快递环保材料的适用范围、运输包装时的注意事项等。

　　第四，及时跟进推广。对存在的问题进行记录，并及时改正。试点成熟后，全方位推广。根据推广过程中反馈的问题，进行适当调整。

　　第五，总结。阶段性和企业沟通，根据企业反馈的问题，总结推广过程中的经验，为后续更多环保措施的推行提供借鉴参考。

（编辑：深圳华图）