中信银行深圳分行2019年12月社会招聘公告
2019-12-13 11:27 广东人事考试网 来源：中信银行深圳分行 
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一、柜员
职位描述
1、根据会计操作流程和标准，按照上级分工要求，办理各类对公对私业务，包括但不限于存取款、转账结算、票据清算、现金收付、开销户、查询咨询、凭证出售等柜面业务以及贷款理财等非现金业务;根据服务质量提升要求，在法律法规和分行业务规则范围内，办理客户指定业务。
2、负责本柜营业用有价单证、空白凭证、现金的领缴、保管、清理、核对、登记工作。
3、负责本柜业务用章、个人名章、资产设备的保管。
4、负责本柜各项收支业务的记录工作，办理结账、对账、凭证编制工作。
5、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。
6、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。
7、执行外汇管理制度和反洗钱有关规定，确保各项业务正常运行。
8、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。
9、完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、28周岁(含)以下，全日制本科(含)以上学历，理工科类专业优先;
2、中共党员优先;
3、具备良好的计算机应用技能，能熟练操作各类办公软件;
4、具有1年以�仙桃狄泄裨备谖淮右稻煜す摇⒓喙芑垢飨罟嬲轮贫龋钟幸写右底矢裰な椋�
5、具有良好的服务意识、责任心强，学习能力强，吃苦耐劳，主动性强工作细致，抗压能力强;
6、具有良好的沟通协调能力和学习能力，对待工作有热情，爱岗敬业、开拓进取、具备较强责任心，有团队协作精神;
7、身心健康，具备良好的职业道德和品德操守，诚实守信，无违法违纪行为和任何不良记录。
二、个贷客户经理
职位描述
1、负责对个人银行业务的服务管理，积极开拓和维护个人银行业务市场工作;
2、积极向客户提供服务咨询、识别客户需求，为客户制订金融服务方案，促成产品销售，完成销售目标;
3、为个人客户办理资产、负债、中间业务以及个人理财等本外币金融服务，负责中间业务拓展以及个人理财、个人贷款业务的外部市场拓展和风险评估、调查;
4、负责分行的外拓宣传，相关活动的策划及组织，全面提升分行外拓获客的能力及获客的质量;
5、反馈市场需求和客户意见，提供产品创新、服务改进建议;
6、控制信用风险，对客户资料进行初步审查;
7、加强零售信贷产品的贷后管理和后续服务工作，提升资产质量;
8、完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、遵纪守法、诚实守信，无违法、违规、违纪等不良记录;
2、具有国家认可的全日制本科或以上学历;
3、年龄不超过35周岁;
4、具有2年以上商业银行相关工作经历。
三、贵宾理财经理
职位描述
1、合规办理个人个人客户开户、签约以及贵宾个人客户的理财等非现金业务;
2、为理财咨询的贵宾个人客户或潜在贵宾个人客户提供全面的理财咨询服务，在个人客户关系维护的过程中，通过了解个人客户需求，有针对性地向个人客户营销我行的个人金融产品和服务;
3、认真分析贵宾个人客户的投诉和建议，查找不足，研究解决方案，了解并不断提升贵宾个人客户满意度;
4、完善个人客户档案，为后期深层营销工作做好基础工作;与个人客户建立长期稳定的伙伴关系;
5、调研了解同业营销策略、产品研发，业务流程信息，为本行营销方案的制定提供依据;
6、主动挖掘个人客户需求，认真分析贵宾个人客户购买我行产品状况及潜在需求，研究进一步拓展市场、营销个人客户的策略和方法;
（编辑：广东华图）
