2020国家公务员考试面试热点：打车收“消毒费”不合理

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　　【热点背景】

　　为阻击疫情、确保乘客安全，各地出租车都施行了定时定点消毒的措施。然而，近日某地有乘客反映，在打车时被司机要求加付比车费还高的“消毒费”。这一现象引起当地交通部门的关注，并马上展开调查处理。经核实，有部分“私人营运车”和出租车驾驶员，以“疫情消毒”为幌子，违法违规收取额外车费。

　　【热点聚焦】

　　疫情防控期间，戴口罩、测体温、消毒、洗手已经成了个人抗疫的“必修课”，虽然较为繁琐，但面对传染性极强的新冠病毒，做好每一个步骤，才能少一分感染的风险。特别是在消毒环节上，我们每一次外出，都有可能接触有害微生物，而做好消毒，如利用医用酒精、消毒液等，能在一定程度上杀灭病毒，或降低病毒传播的概率，从而起到预防作用。不过，有的司机却利用起人们对“消毒”的依赖心理，巧立“消毒费”名目，趁乘客一时不慎，实行违规收费。

　　任何借疫情名义实行牟利的行为，都属于“捣乱”，必须要严肃处理。打击“消毒费”，除了交通执法部门要加大监督力度之外，出租车企业也要进一步加强对出租车驾驶员的管理。在这一特殊期间，企业要有相应的培训教育与防护补助。一方面，要切实提升驾驶员规范经营、文明服务的自觉性;另一方面，也要保障驾驶员的健康安全，加强防护培训之余，也可以适当增加补贴。当然，对于违规收费行为，要“零容忍”，对收取“消毒费”的投机分子消消“毒”。

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