2007年国家公务员考试面试真题(70)
2012-05-27 15:45 深圳公务员考试网 https://shenzhen.huatu.com/文章来源:深圳人事考试网
575. 你出门旅游,在看某个商品的时候东西碎了,店主硬说是你弄坏的,你怎么办?
【测评要素】应变能力
【答题要点】
(1)不要激动,要冷静。
(2)东西不能看碎,因此肯定不是我弄坏的。这一点要坚信不移。
(3)向店主说明情况,如果他仍然纠缠不休,则果断报警,请警方来处理此事,相信会有一个公正的结果。
576. “木桶”法则 。“木桶”法则的意思是:一只沿口不齐的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那块最长的木板,而在于木桶上最短的那块木板。谈谈你对“木桶”法则的理解和运用。
【测评要素】综合分析能力
【答题要点】
(1)“木桶”法则的寓意是:水桶要想多盛水必须提高水桶的整体效应,不是去增加最长的那块木板长度,而是要下功夫依次补齐木桶上最短的那块木板。
(2)“木桶”法则在实际生活中的运用:第一,构建和谐社会要注重关注社会存在的不和谐因素,以人为本要注意克服侵犯人权、侵害人的各种权益的现象;第二,告诉领导者:在管理过程中要下功夫狠抓单位的薄弱环节,否则,单位的整体工作就会受到影响,人们常说“取长补短”,即取长的目的是为了补短,只取长不补短,就很难提高工作的整体效应;第三,作为个人要时刻总结和反省自己的缺点并在实际行动中加以改正。