2014公务员:行测辅导之资料分析习题解析五
2013-07-25 16:30 深圳公务员考试网 https://shenzhen.huatu.com/文章来源:深圳公务员考试院
深圳公务员考试院消息:
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1、2008年,消费者协会组织受理投诉解决率为( )。
A.95%
B.90%
C.85%
D.80%
2、按投诉性质分,2008年消费者协会组织受理广告问题投诉件数占总投诉数比例为( )。
A.1.7%
B.1.9%
C.2.0%
D.8.4%
3、按投诉类别分,2007年消费者协会组织受理服务类投诉件数占总投诉数比例为( )。
A.28%
B.27%
C.26%
D.24%
4、2007年消费者协会为消费者挽回经济损失约多少万元?( )
A.31200
B.83000
C.47000
D.63500
5、根据上述资料,下列说法哪项是正确的?( )
A.2007年消费者协会共受理消费者投诉超过70万件
B.2008年消费者对假冒问题,营销合同问题,安全问题,计量问题的投诉比上一年均有所下降
C.2008年消费者对广告问题、假冒问题、虚假品质表示、人格尊严的投诉比上一年均有所下降
D.2008年消费者对农用生产资料、家用电子电器类、家用机械类、房屋及装修建材类的投诉比上一年均有所下降
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