2017年国家公务员面试考试国税系统深圳岗位考情分析

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纵观国税系统面试考试发展近六年，深圳国税岗位命题始终走在同级同系统的前列，本着实事求是的原则，深圳国税面试考试确实在多年以前独立命题过，甚至还考过一些类似于自我认知的题目，但近六年随着面试命题的统一化，考试难度逐步均衡化，深圳国税依旧保证着基于本地特殊情况的一些综合性信息的参考对整个面试考试从命题内容到考场摆设不断优化，以确保考生的不同学历、不同年龄，不同社会阅历不受题目内容偏好、考官地方性口音影响。

笔者以2014年为例先简单进行对比，2014年全国国税系统的考情为国税总局是无领导;陕西、山东、辽宁等省份地区独立命题，采取听题、答题15分钟三道题的结构化面试形式;以广东深圳为首的全国联考面试命题采取听题、答题、有题本20分钟四道题的结构化面试形式。我们横向对比，本身广东深圳国税的4道题就比15分钟3道题的考区更科学，原因无非是5题面试造成“考官”、“考生”双双疲劳，无法保证测评的真实准确，3道面试无法真实反映考生水平，所以本身在4题的题目设计上广东深圳就走在面试形式的前列。其次，众所周知，在没有大力提倡普通话之时广东地区是以粤语方言为主省份，所以考官难免会带有一些口音，但是出于平衡，考场设置中会有题本呈现，这一点可以看出招录考试不仅严肃而且充满了温情与人性。所以从2015年起， “深圳模式”推广到全国，其他地区在深圳模式的基础上全面执行或略微改动，根据历史经验这一模式依旧会沿用至2017年。

对于国税系统面试的考情，总会有人拿出几道网上考生回忆的面试题指给我们看，说“老师，这个是专业题啊，你们有没有相关的专业课程”，这一点，华图教育在官方网站上对课程设计时并没有用这些宣传概念来进行“恐惧营销”，我们始终强调“专岗专项”，让同一个岗位的学生一起学习，这样学习的效果更好，当然我们公司也不会对类似问题避而不谈，出于教研资料保密性的原则，这里仅做简短说明以缓解给位考生的紧张情绪，打消一些不实信息的疑虑，减轻备考负担。笔者以几道题为例，

小朱是国税工作人员，被领导安排在12366工作，本来要6个月，但小朱三个月就和领导提条件，感觉自己的工作很枯燥，始终接电话，非常无意义，专业不对口，单位不重视他们，考核有问题，所以申请调岗，领导对他劝留，但A态度不好。你是小朱朋友，指出小朱有那些问题，你准备如何开导他?

此题为2014年的深圳国税面试真题，我相信但凡认真阅读题目的同学都会发现有国税工作字样，有12366这个纳税服务热线，但你冷静一下，想想这些信息对于你正常的处理问题差别大吗?是不是仅仅将情境性的问题更加贴近国税局而已。

作为办税大厅的一名工作人员，现在局长提议在办税大厅装置监控摄像头，有人不同意，认为会侵犯隐私。领导征求你的意见，你怎么办?

此题为2015年的深圳国税面试真题，看到办税两个字你还会给自己施加恐惧情绪吗?所以别给自己太多压力，面试专业化是对新形势下考官的一个最高要求，这句话的本意是让面试命题人能够做好题目面向范围更广，同时更具有代表性，能够期待优选人才的作用，而一些国税常识性知识点的内容出现在考题中，属于你本身作为一名报考者所应知应会的，你既可以去参与培训获得资料，更可以通过互联网来获取你需求的信息，总之面试是一个不会刻意难为你的考试，选拔人才而不是将人才连根拔起。

深圳华图-刘天驰

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