[单选]

对久不更新、久不回复的服务网站，人们没少投诉和批评，最终都________。因为这些投诉和批评根本不能制约和影响相关部门，网页上的投诉窗口，在接到投诉信息后也只会自动回复“您的信息已收到”等万能句式。一边积极反映意见，另一边却________，权当网站为摆设。
依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A . 不了了之充耳不闻
B . 于事无补敷衍塞责
C . 石沉大海无动于衷
D . 收效甚微虚与委蛇

　　

　　参考答案：A

　　

　　[华图教育参考解析]：

第一空：本空为因果关系。
关键信息是“投诉和批评根本不能制约和影响相关部门”，说明投诉和批评没有得到有效反馈，所以横线处要填一个体现投诉和批评“没有得到有效反馈”意思的词语。

A选项“不了了之”指把事情放在一边不管，就算完事，含贬义，用于处理问题拖拉没有下文，体现了投诉和批评“没有得到有效反馈”的意思，保留。

B选项“于事无补”指对事情没有什么益处、没有帮助，强调“没有益处或帮助”， 而不能体现“没有得到有效反馈”之意，排除B。

C选项“石沉大海”比喻从此没有消息，由后文“会自动回复”可知，并非没有消息，程度太重，排除C。

D选项“收效甚微”指付出的努力基本没什么效果，体现了投诉和批评“没有得到有效反馈”的意思，保留。

第二空：本空前后为解释关系。
关键信息是“权当……为摆设”，所以横线处要填一个含有“当摆设”意思的词语。

A选项“充耳不闻”形容拒不听取别人意见，含有“当摆设”的意思，恰当。

D选项“虚与委蛇”指对人虚情假意，敷衍应酬，题干没有“假意应付”之意，排除D。

故本题选A。

词义解释：
敷衍塞责：指工作不认真负责，表面应付了事。
无动于衷：指对应该关心、注意的事情毫不关心，置之不理。

【2020-四川上-023】

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（编辑：深圳华图）