管理者对人的看法，从泰罗时期的“经济人”假设到梅奥时期的“社会人”假设的转变，表明管理过程中应遵循（        ）的原则。

A.效率优先

B.以人为本

C.对事不对人

D.客观公正

　　

答 案

B

　　

“社会人”，是西方管理理论中的一种人性假定。这一概念是行为科学家、霍桑实验主持人梅奥针对“经济人”的假定提出来的。这种假定认为，人们从事工作的主要目的不仅是为了经济利益，还有社会方面的要求。作为“社会人”还要追求人与人之间的友谊，重视在工作中与周围人的和睦相处，获得安全感、归属感等方面的满足。他们认为，良好的人际关系是调动人们生产积极性的决定性因素。由此可知，“社会人”的提出，表明管理过程中应遵循以人为本的原则。即管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开。因此，选择B选项。

扩展 知识

“经济人”是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体。人都希望以尽可能少的付出，获得最大限度的收获，并为此可不择手段。这是古典管理理论对人的看法，即把人当作“经济动物”来看待，认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利，工作目的只是为了获得经济报酬。在组织管理中，对于“经济人”采取的管理办法是“胡萝卜加大棒”，包括实施惩罚的威胁或者给予奖励的引诱。

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（编辑：深圳华图）