简述PEST模型以及该模型主要包括的要素。

　　

　　正确答案

宏观环境分析

　　

　　解析

PEST模型属于宏观环境因素分析，以其中4个因素是首字母组合起来而命名，强调对企业组织产生影响的关键要素并识别企业组织所面临的机会及威胁，需要考虑的关键因素包括政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素和技术因素等。

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（编辑：深圳华图）