下列关于合规投诉处理说法错误的是（ ）。

A

正确处理投诉，是合规管理中的重要项目

B

合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任地承诺解决问题，可以降低基金公司声誉风险

C

随着基金管理人运作日益复杂，投诉也随之变得越来越多

D

大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度，建立了完整的投诉处理流程

　　

　　正确答案

本题考查合规投诉的处理。

A选项正确，正确处理投诉，是合规管理中的重要项目。

B选项错误，合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任地承诺解决问题，可以降低基金公司运作风险。

C选项正确，随着基金管理人运作日益复杂，投诉也随之变得越来越多。

D选项正确，大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度，建立了完整的投诉处理流程。

故本题选B选项。

　　

　　解析同上

　　以上是关于下列关于合规投诉处理说法错误的是（ ）。A正确处理投诉，是合规管理中的重要项目B合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每一条的参考答案及解析。详细信息你可以登陆深圳公务员考试网。如有疑问，欢迎向华图教育企业知道提问。点击咨询>>>

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（编辑：深圳华图）