根据《邮政法》,为维护用户用邮权益,邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要涉及( )。A邮件的投交方式和投递时限B给据邮件和邮政编码的查询服务C邮政专用标志的
2022-10-08 19:46 深圳人事考试网 来源:广东华图教育
根据《邮政法》,为维护用户用邮权益,邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要涉及( )。
- A
邮件的投交方式和投递时限
- B
给据邮件和邮政编码的查询服务
- C
邮政专用标志的使用规范
- D
快递业务经营许可证的申请
- E
格式条款的规范使用
正确答案
A,B,E
解析
邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要有:
(1)邮件投交方式。
(2)给据邮件的查询服务。
(3)邮政编码查询服务。
(4)投递时限。
(5)邮政企业、快递企业应当依法履行公示义务。
(6)对无着邮件的处理。
(7)投诉处理。
(8)邮政企业、快递企业应当规范使用格式条款。
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