社会工作者金某为一个家庭提供服务。该家庭夫妻、亲子关系较为紧张，家庭关系不和谐，同时该家庭很贫困，收入难以维持日常生活。社会工作者金某在个案服务中，一方面辅导家庭成员学习处理彼此之间的关系和沟通技巧，另一方面帮助该家庭争取到了政府救济，安排了志愿者服务。在此案例中，社会工作者金某充当的直接服务角色有（）。

• A

  资源筹措者

• B

  支持者

• C

  关系协调者

• D

  倡导者

• E

  服务提供者

　　

　　正确答案

　　C,E

　　

　　解析

 社会工作者的直接角色：服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者。
   服务提供者：社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括 提供物质帮助和劳务服务，也包括提供心理辅导，还包括政策信息的提供。本题帮助争取了政府救济。
   支持者：社会工作者面对服务对象不但提供直接服务或帮助，也鼓励其在可能的情况下自强自立克服困难、自我决策，即“ 助人自助”。本题帮助他们学习如何处理彼此之间的关系，自己解决关系不和的问题。
   关系协调者：社会工作者扮演关系协调者的角色，帮助服务对象学习处理社会关系的技巧，协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系，并建立起协调关系。本题有体现。
   倡导者：在服务对象不知如何走出困境时，社会工作者向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们成功。本题没有体现。
知识点：社会工作者的角色

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（编辑：深圳华图）