陈元因家庭矛盾感到无奈向社会工作者寻求帮助。他第一次到服务机构与社会工作者李月面谈时，李月向陈元介绍了自己的姓名、所从事的工作、个人专长、将怎样提供服务等，李月在面谈时使用的技巧是(　　)。

• A

  同感

• B

  倾听

• C

  沟通

• D

  主动介绍自己

　　

　　正确答案

　　D

　　

　　解析

社会工作者要让服务对象愿意向你讲述自己的问题，你得先向他们介绍自己，包括自己的姓名、在机构负责什么工作、个人的专长、为服务对象提供协助的目的、将怎样提供服务等。这种技巧属于主动介绍自己的面谈技巧，故选D。

接案的步骤及核心技巧

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（编辑：深圳华图）