顾客对其要求已被满足程度的感受是(    )

• A

  顾客的要求

• B

  顾客的忠诚

• C

  顾客价值

• D

  顾客满意

　　

　　正确答案

　　D

　　

　　解析

ISO9000标准对顾客满意的定义是“顾客对其要求已被满足程度的感受”。该标准还指出，“顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式，但没有抱怨并不一定表明顾客很满意”。

　　以上是关于顾客对其要求已被满足程度的感受是( )A顾客的要求B顾客的忠诚C顾客价值D顾客满意的参考答案及解析。详细信息你可以登陆深圳公务员考试网。如有疑问，欢迎向华图教育企业知道提问。点击咨询>>>

知识点一点点得积累，那么作为解决问题来说，检验标准就是做题了。

做题演练，让知识点更加牢固，也可以在这知识点的海洋里自由地鱼跃。

不放过每次的实战！加油！

找考试题目使用：搜答案神器（https://shenzhen.huatu.com/tiku/）

---

　　特别说明：深圳华图题库系统旨在为考生提供高效的智能备考服务，全面覆盖公务员考试、事业单位、教师招聘、职业资格、医卫类、计算机类等领域。拥有优质丰富的学习资料和备考全阶段的高效服务，助您不断前行！关注深圳华图教育微信szhuatu，政策问题实时答，考试信息不漏看。

　　华图题库平台所收集的试题内容来源于互联网，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请与我们取得联系，我们将在第一时间处理，维护您的合法权益。

（编辑：深圳华图）