关于绩效改进方法的说法，错误的是（  ）。

• A

  卓越绩效标准关注组织的管理理念

• B

  六西格玛管理关注组织业务流程的误差

• C

  ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程

• D

  标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当、业绩相近的企业

　　

　　正确答案

　　D

　　

　　解析

企业标杆的设立可以比较灵活，组织可以将优秀企业的某个管理“片段”作为标杆，也可以将优秀企业整体作为标杆。故选项D表述错误。

[题库维护老师：bysir]

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（编辑：深圳华图）