公司人力资源部门制定未来几年的人力资源规划时应当首先从了解（ ）入手。

• A

  组织结构和业务流程

• B

  外部劳动力市场状况

• C

  竞争对手的情况

• D

  公司的战略规划

　　

　　正确答案

　　D

　　

　　解析

人力资源规划就是指组织根据自身战略的需要，采用科学的手段来预测组织未来可能会遇到的人力资源需求和供给状况，进而制定必要的人力资源获取、利用、保留和开发计划，满足组织对于人力资源数量和质量的需求，从而不仅帮助组织实现战略目标，而且确保组织在人力资源的使用方面达到合理和高效。公司人力资源规划是从明确战略规划开始的。

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（编辑：深圳华图）