形象价值是下列哪些方面综合作用的结果? ( )

• A

  产品价值

• B

  服务价值

• C

  人员价值

• D

  品牌价值

• E

  精神价值

　　

　　正确答案

　　A,B,C

　　

　　解析

不言而喻，形象价值对于企业来讲是一种宝贵的无形资产，企业应给予高度关注并着力塑造。同时也不难看出，形象价值在很大程度上是产品价值、服务价值和人员价值3个方面综合作用的结果，而且塑造企业形象是一个日积月累的过程。答案为ABC。

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（编辑：深圳华图）