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2018广东省粤东西北医疗事业单位招聘面试试题及解析(7月7日下午)

2018-07-10 14:11 深圳公务员考试网 https://shenzhen.huatu.com/文章来源:广东省粤东西北医疗事业单位

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2018广东省粤东西北医疗事业单位招聘面试试题及解析(7月7日下午)

  1.对于居民愿意去基层医疗卫生院,不愿意去三甲医院,因为基层的报销比例比例高,你觉得这有什么好处?

  【参考解析】

  在全面推行基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗制度的过程中,通过报销比例的杠杆,执行阶梯式的医保标准,引导社区居民“首诊在基层、大病去医院、康复回社区”的情况下,很多居民愿意去基层医疗机构,不愿意去三甲医院这种状况。我认为这是一个值得点赞的现象。

  其一、促进医疗资源合理配置:通过医保引导患者到社区首诊,促进医疗资源合理向基层配置。有利于推进优质医疗资源下沉,提高基层医疗机构供给能力,改善医疗服务供给侧“头重脚轻根底浅”的“倒三角”格局。

  其二、提高基层医疗机构首诊积极性:我国居民存在不良的就医习惯,论是大病还是小病,都喜欢往大医院跑,农村人喜欢去县城,县城喜欢去市立医院,导致出现基层患者越来越少,大城市的医院“看病难”现象愈演愈烈,而阶梯式医保制度的实行能够有效缓解了这些难题,真正提高基层医疗机构的积极性。

  其三、群众的就医负担持续减轻:基层首诊能够真正的给老百姓带来实惠,减少患者的就医成本,降低患者家属的精神负担和经济压力,真正能够缓解患者“看病贵”的情况。

  但是要先顺利的实施分级诊疗制度,还需要医保杠杆与强基层并举,才能真正实现医疗资源的合理化配置。

  第一、进一步落实基层医疗机构人才引入,首先调整优化岗位结构比例,增加中高级岗位向基层医疗机构倾斜,吸引人才到基层医疗机构服务;其次完善职称评定机制,实行定向评价,引导优秀医疗人才扎根基层;最后助推“家庭医生”签约服务,引导民众形成一种首诊在基层、大病去医院、康复回社区的就医习惯。

  第二、促进基层基层医疗机构建设,以政府投入为主,吸引社会资本为辅来提高对于基层医疗的投入,为基层医疗建设提供更多的基础保障,从而基层医院能够提供更高效的医疗服务,做得到留得住患者。

  总之,我相信在各方的努力下,一定能够营造一个稳定的医疗环境,满足群众的基本用药需求,才能实现“小病不出村、镇,大病及时转诊,康复回乡镇、村”的医疗模式。

  2.你作为一个基层医疗机构的医生,你怎么让群众更信任你?

  【参考解析】

  基层医疗是医疗服务的奠基石,作为其中的成员,每一位医务人员都要做好本职工作,才能够实现救死扶伤、大爱无疆、敬佑生命的人生价值。

  对于如何做好本职工作,让更多的患者信任基层医务工作者,浅谈我个人的几点看法:

  第一、优秀的临床业务能力。社会在突飞猛进地发展,医学在日新月异地进步,这就要求我们树立“终身学习“的人生目标,只有临床业务知识丰富了,才能为患者提供更优质、更专业的服务。我要常常阅读文献书籍,多与领导、同事沟通交流,强化业务学习,不断提高自身的理论知识水平和操作技能,更好的为患者服务。

  第二、高尚的医德修养是每一位医务工作者都应该具备的。医德就是从医疗卫生的道德规范要求。宋代的《省心录·论医》中指出:“无恒德者,不可以作医”。我要拥有认真负责的工作态度,不把医患关系庸俗为商品交换关系,尊重和爱护患者,在工作中对医术精益求精、全心全意为病人服务,设身处地的为病人着想。

  第三、具备良好的沟通能力。良好的沟通能力是打开患者心灵之窗的药匙。在工作中,我要加强和患者的沟通,做到医患同心。善于运用口语,在不同的情景,针对不同的患者,采用不同的策略。善于运用贴切而有温馨的语言,安慰患者,清晰而有简洁的表达,加之以眼神、手势、表情、姿势、动作等取得患者的信任。加强患者心理辅导,对每一位患者都做到人文关怀,尤其是心理承受能力比较差的患者,要做好心理疏导工作,提升患者向医生提问的意愿、勇气和能力,并为患者提供就医提问的参考问题清单。

  总之,我要多多关心患者的感受,多以患者为中心展开治疗。真正在自己的工作中做到,有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。

  3.如果你有幸通过此次的面试,在你进入新环境,新的工作之后,你去怎么做?

  【参考解析】

  通过此次面试,我会感到非常荣幸。但从旧的工作环境到一个新的环境,必然会有个适应过程,而每个人适应环境的能力不一样,所以我会根据自身情况,制定相应的工作计划,积极主动地融入新环境,尽快地适应新工作。

  第一,进入新单位以后,通过翻阅单位文档、书籍、资料,熟悉单位的工作环境和工作制度,了解新工作的流程和内容,熟练掌握各种操作流程,积极地向领导和老员工们虚心请教工作内容、流程和技巧,学习他们的优良品质,及时做好工作笔记。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在工作中我也会主动处理一些自己力所能及的事情,勤加实践,这样才能更快成长。

  第二,每日基本工作结束,我都会反思自己日常工作的不足,,思考在哪些工作环节上能与专业知识更好的结合,通过对专业书本的学习和工作笔记的复习,强化和巩固自己的专业能力。只有具备扎实的理论知识,才能在工作中学以致用,才能为患者提供准确而优质的服务。

  第三,雷锋同志说过:“一滴水只有放入大海中才不会干涸,一个人的事业只有和集体事业结合在一起才会更有力量。”因此,与同事之间保持良好的团结友爱关系也至关重要。为了增强同事对我的了解,更好地融入到集体当中去,我会积极参加单位举办的活动,主动与同事交流,了解每一位同事的工作习惯,表达方式,日常爱好,与同事的沟通,一方面促进自身的提高,另一方面还能增加我与同事的工作默契度。为构建和谐的工作氛围贡献自己的一份力量。

  最后,在融入新环境、新工作以后,我会继续保持谦虚、学习的态度,为自己制定每一阶段的目标,取得相应的资格证书。如果有进修的机会,我也会主动争取,不断锻炼和提升自己的能力,更好地为患者服务,做到急病人之所急,想病人之所想,成为一名不断进取的优秀医务人员。

  4.有病人问你医疗服务价格,你不知道,你怎么办?

  【参考解析】

  作为一名医务人员,应该具备扎实专业知识、良好的服务态度,积极地解决患者的疑问。但是每个人的能力是有限的,当我们在工作中遇到这种情况,应该耐心地向患者解释并为他寻找其他解决途径。

  首先,我会用温和的语气主动向患者沟通,对于患者关心医疗服务价格的心情,我是非常理解的。其次,鉴于我对这个药物的价格确实不熟悉,希望他能耐心等待,我会询问相关的收费人员。

  如果收费的同事有时间,那么我会请同事把相关的收费明细表发给我,我再以通俗易懂的语气对患者进行解释。如果收费的同事比较忙,我会和患者说明情况,让他等待一段时间,事后再向患者展示医疗服务价格,同时对于其中有疑问的项目,我会尽自己所能为他解答。相信,经过我的一番努力,也能取得患者的理解和信任,从而也能够更好地配合治疗。

  最后,通过这件事情,我认识到自己对于医院的其他工作内容还不熟悉,为了更好地为患者服务,我会在工作之余,加强这方面的学习,积极的了解医院各项服务的收费标准,积极参加医院的各种技能培训,做到对医院的服务费用的标准了然于胸。

  “业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”,在工作中我也要不断思考和实践,提升自己各方面的能力。现在医患关系的紧张,一定程度上和我们医务人员的服务态度也有关系。因此,端正自己的服务态度,加强与患者沟通,了解他们的需求,也显得尤为重要。在工作中,我会积极主动帮助他们解决问题,创建良好的医患关系,让医患之间增加信任,形成良好的互动,更好的促进和谐医疗环境的构建。

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2018广东省粤东西北医疗事业单位招聘面试试题及解析(7月7日下午)

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2018广东省粤东西北医疗事业单位招聘面试试题及解析(7月7日下午) 

 
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