金融银行Open Question的解题思路

　　网申中最让人头疼的也许就是一个接一个的open question了，Open question，即我们俗称的开放性问题，是大部分网申无法绕过的一关。主要考察申请者的领导力、解决问题的能力、沟通能力和团队协作能力等。那么回答open question有什么思路呢?且看华图金融培训为您支招!

　　招式一：摸清题目套路

　　很多公司的开放式问题都大同小异，大致有申请理由，列举事例，个人兴趣等。下面列举一些常见的题目，供大家参考：

　　典型例题1：你为什么申请这个职位?

　　这几乎可以算作最常见的open question，回答时可以结合自身性格，强项，企业文化，职位要求等来回答。尽量突出你适合该职位的特质和做好这份工作的信心。

　　典型例题2：请说出你遭遇到…方面成功/失败的事例。

　　此类问题考查你分析，解决问题的能力，回答此类问题有一个基本思路，即一个“STAR”的小模式。

　　S=Situation，你完成某事或者做出某决定是在怎样的背景下，当时你具有怎样的资源，面临怎样的问题;

　　T=Target，事情或者决定最终的目标是什么;

　　A=Action，你是如何行动的(利用资源、克服困难、解决突发状况等);

　　R=Result，最后的结果是什么。如果是失败的事例，那么结果之后你还需要分析失败的原因，并总结你得到的经验教训。

　　例子最好专业一些，比如从社会实践中找例子，一般比从朋友父母圈子中找例子要好。

　　典型例题3：请谈谈你3-5年的规划。

　　对于一个未踏进职场的学生而言，有非常明晰的职业规划也不大现实。HR之所以这样问是希望挖掘你应聘的深层次动机，看你是否具有稳定性。建议回答不要过于具体，如“3年成为主管，5年成为经理”等，在不清楚对方职位等级和晋升条件的情况下，此类过于具体的回答都不甚明智。

　　典型例题4：你喜欢的休闲方式/体育/活动/书

　　此类问题考查你生活中体现的状态如何，是否能平衡工作与娱乐，您的性格是否适合该项工作等。

　　招式二：推敲弦外之音

　　不要认为直接把自己的事例往上套就可以了，一定要看清楚题目背后的用意 ○典型例题1：你认为大学时代最成功/失败的一件事是什么?

　　此类问题HR旨在了解到你的个人价值观，即对你来说，什么才是成功，进一步来讲就是什么对你来说是最重要的。

　　典型例题2：“举例说明你是如何说服一个难以说服的人。”此类问题了解你的沟通能力和影响能力。

　　招式三：做好备份

　　备份内容包括哪家公司，具体问题，自己的回答。因为网申提交后可能就服务器就直接跳转到结束页，就看不到自己做过的页面了。做备份不仅可以以后方便地回答类似问题，如果网申通过，Open question的内容在后面的面试中很可能被问到，一定要记得自己都写了些什么。

　　招式四：条理清晰

　　标示出重点或纲领以利HR阅读。不一定要机械地一二三分条写，但一定要有逻辑，有条理。

　　招式五：控制字数

　　对于字数限制，既不要超出也不要大大的节省。一般来说，注明需要用300字来回答的问题，只写一百个字恐怕很难符合要求。

　　招式六：利用word

　　内容最好写在word里，因为有拼写检查。用Word还有一个好处是可以保存答案，即使断网，也可以把word中保存好的答案再贴上去。

　　招式七：格式检查

　　用word写完之后建议复制到记事本里，可以看出格式有没有问题。直接从word贴到网申表格里可能会出现格式变化，而记事本里出现的格式和网申表格中的是一样的。

　　招式八：应对性格测试

　　有些公司网申提交之后会要求做一个性格测试，看你的性格是否符合企业文化和你申请的岗位。一定要注意如实回答。这种性格测试通过大量的题可以测出你是不是在说谎，它会把同一个问题换N种问法在不同的地方出现让你无法防备，如果你前后不一致就说明你没有说实话，肯定会被淘汰的。

　　招式九：利用网络

　　比较著名的有宝洁的八大经典面试问题，网上很容易找，这里就不一一列举了。这8个问题基本涵盖了Open question的主流思路，值得参考。